Polityka plików cookies

Polityka Cookies

Dowiedz się, jak wykorzystujemy pliki cookies w serwisie Travel Magic Moments i jak możesz zarządzać swoimi preferencjami.

1. Czym są pliki cookies?

1.1. Definicja

Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę internetową na Twoim urządzeniu (komputer, tablet, smartfon) podczas odwiedzania stron internetowych. Cookies pozwalają stronie "zapamiętać" Twoje działania i preferencje.

1.2. Rodzaje cookies według czasu przechowywania

  • Cookies sesyjne - tymczasowe, usuwane po zamknięciu przeglądarki
  • Cookies trwałe - pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia

1.3. Rodzaje cookies według pochodzenia

  • Cookies własne (first-party) - ustawiane bezpośrednio przez naszą stronę
  • Cookies zewnętrzne (third-party) - ustawiane przez zewnętrzne serwisy (np. Google Analytics, Facebook)
2. Jakie cookies wykorzystujemy i w jakim celu?

2.1. Cookies niezbędne (wymagane)

Cel: Zapewnienie podstawowego działania strony

Podstawa prawna: Uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Przykłady:

  • Zarządzanie sesją użytkownika (logowanie)
  • Koszyk zakupów i proces rezerwacji
  • Zabezpieczenia (ochrona przed atakami CSRF)
  • Preferencje językowe
  • Zgoda na cookies

Czas przechowywania: Sesja lub do 12 miesięcy

Te cookies są niezbędne dla funkcjonowania strony i nie można ich wyłączyć.

2.2. Cookies analityczne

Cel: Analiza ruchu na stronie i zachowań użytkowników

Podstawa prawna: Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Dostawcy:

  • Google Analytics 4 - statystyki odwiedzin, źródła ruchu, popularne strony
  • Vercel Analytics - wydajność strony, Core Web Vitals

Zbierane dane: Anonimizowane adresy IP, czas wizyty, odwiedzane strony, urządzenie, przeglądarka, lokalizacja (kraj/miasto)

Czas przechowywania: Do 26 miesięcy

Możesz wyłączyć te cookies w ustawieniach przeglądarki lub w naszym panelu zgód.

2.3. Cookies funkcjonalne

Cel: Zapamiętywanie preferencji użytkownika

Podstawa prawna: Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Przykłady:

  • Zapamiętywanie preferencji wyświetlania (tryb jasny/ciemny)
  • Preferowane destynacje i filtry wyszukiwania
  • Zapisane porównania ofert
  • Ustawienia powiadomień

Czas przechowywania: Do 12 miesięcy

2.4. Cookies marketingowe

Cel: Personalizacja reklam i remarketing

Podstawa prawna: Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Dostawcy:

  • Google Ads - remarketingowe listy odbiorców
  • Facebook Pixel - targetowanie reklam, konwersje
  • Microsoft Advertising - śledzenie konwersji

Czas przechowywania: Do 24 miesięcy

Możesz wyłączyć te cookies - nie wpłynie to na funkcjonowanie strony, ale reklamy mogą być mniej dopasowane do Twoich zainteresowań.

3. Jak zarządzać plikami cookies?

3.1. Panel zgód na stronie

Przy pierwszej wizycie na stronie wyświetlamy banner z informacją o cookies i możliwością zarządzania zgodami. Możesz zaakceptować wszystkie cookies lub dostosować swoje preferencje, wybierając konkretne kategorie.

3.2. Ustawienia przeglądarki

Większość przeglądarek domyślnie akceptuje cookies. Możesz zmienić ustawienia, aby:

  • Blokować wszystkie cookies
  • Akceptować tylko cookies własne (first-party)
  • Otrzymywać powiadomienie przed zapisaniem cookie
  • Usuwać cookies po każdej sesji

3.3. Instrukcje dla popularnych przeglądarek

  • Google Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie i inne dane witryn
  • Mozilla Firefox: Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo → Ciasteczka i dane witryn
  • Safari: Preferencje → Prywatność → Pliki cookie i dane witryn
  • Microsoft Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryny → Pliki cookie

3.4. Rezygnacja z cookies marketingowych

Możesz zrezygnować z personalizowanych reklam poprzez:

4. Konsekwencje wyłączenia cookies

4.1. Ograniczenia funkcjonalności

Wyłączenie cookies może spowodować:

  • Niemożność zalogowania się do konta
  • Utratę zawartości koszyka
  • Konieczność ponownego ustawiania preferencji przy każdej wizycie
  • Problemy z procesem rezerwacji
  • Ograniczoną funkcjonalność niektórych elementów strony

4.2. Zalecenia

Zalecamy pozostawienie włączonych przynajmniej cookies niezbędnych, aby strona działała poprawnie. Wyłączenie cookies analitycznych i marketingowych nie wpłynie negatywnie na funkcjonowanie serwisu.

5. Szczegółowa lista cookies
NazwaDostawcaCelWażność
_tmm_sessionTravel Magic MomentsSesja użytkownikaSesja
cookie_consentTravel Magic MomentsZgoda na cookies12 miesięcy
_gaGoogle AnalyticsRozróżnianie użytkowników24 miesiące
_ga_*Google Analytics 4Stan sesji24 miesiące
_fbpFacebookTargetowanie reklam3 miesiące
_gcl_auGoogle AdsKonwersje3 miesiące
6. Dodatkowe informacje

6.1. Aktualizacje polityki

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce cookies w celu dostosowania do zmian prawnych lub technologicznych. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez powiadomienie na stronie.

6.2. Kontakt

W sprawach dotyczących polityki cookies i ochrony danych skontaktuj się z nami: [email protected] lub [email protected]

6.3. Więcej o ochronie danych

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.

Niniejsza Polityka Cookies wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2025 roku.

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025 | Travel Magic Moments sp. z o.o.